Información de nuestros Tours

Durante nuestro recorrido por algunas de las locaciones, podremos ver algunas comunidades indígenas nativas de la Sierra Nevada de Santa Marta , además dependiendo el tour que elijas , tendrás la posibilidad de convivir e interactuar con las costumbres y tradiciones indigenas y adentrarte un poco más en su cultura ancestral.

Nuestros guías indígenas hablan su lengua nativa damana y el español.
Cuando la excursión es reservada en grupo, se les asignara un traductor para ese grupo que servirá de interprete entre el guía indígena y el aventurero.

La mayoría de nuestros tours apuntan al senderismo y caminatas ecológicas, dirigidas por guías indígenas nativos descendientes de los antiguos Tayronas.
Ellos te llevaran de la mano a una aventura ancestral sobre las estribaciones de la Sierra Nevada de Santa Marta. Además de nuestros guías indigenas, abran traductores interpretes los cuales irán respaldando toda la información que nuestro guía indígena provea.
Wiwa Tours, es la única agencia de viajes en Santa Marta que cuenta con guías indígenas nativos de la Sierra Nevada de Santa Marta.

Información de Pagos

Nuestro sitio web actualmente está orientado al público nacional en Colombia e internacional, por eso hemos definido por políticas internas que el pago en dolares(USD) se realice desde el idioma ingles del sitio, a través de la plataforma de PayPal; Así que si tu estás en latino américa y deseas pagar con dolares(USD), por favor cambia el idioma usando las banderas del país, que aparecen en el menú superior.

Aceptamos pagos con casi todos los medios existentes, en el caso de elegir Payu Latam, tienes un abanico de posibilidades, entre ellas: pago por PSE, pago con Tarjeta, pago por Transferencia, pagos desde puntos Efecty o Baloto entre otros; si por el contrario eliges Paypal, esta plataforma solo admite tarjeta de crédito, además  de sólo aceptar pagos en Dólares Americanos.

Comunicarse con Wiwa Tours solicitando la confirmación de la reserva.
Nosotros recibiremos tu pago, recibiremos un Email con tus datos y una vez que se verifique el mismo nuestro sistema te enviará un correo de vuelta con toda la información de reserva del tour que seleccionaste.

Totalmente seguro, sólo que debes tener algunas cosas en cuenta, cómo:

Que el sitio web navegue sobre HTTPS, que tenga la palabra “SEGURO” en la barra de direcciones del browser.

verificar que sea la pagina web real de la empresa Wiwa Tours a la cual quieres realizar el pago.

Wiwa Tours se toma muy en serio la seguridad de nuestros clientes, es por ello que nuestro sitio cuenta con certificados SSL que permiten una conexión 100% segura en la realización de cualquier deposito por reserva.

Si al momento de realizar un deposito por reserva, presentas problemas ya sea por funcionamiento de nuestra plataforma, o porque la pasarela de pagos que procesa el pago falló, puedes enviarnos un correo a webmaster@wiwatour.com, informándonos la eventualidad y te daremos pronta respuesta.

Nuestro sitio web cuenta con una pasarela de pagos Online de dos plataformas.
Pago vía Paypal (Dolares)
Pago vía PayU Latam (Pesos Colombianos)
Ambas plataformas Online son de pagos electrónicos seguros y ampliamente aceptados a nivel mundial.

Información de Reservas

Los precios exhibidos en nuestro sitio web sólo son un porcentaje del costo total del tour, en cada uno de los tours está exhibido el porcentaje que se está pagando por su reserva, el porcentaje varia dependiendo el destino.

Información Legal

Wiwa Tour cuenta con guías turísticos profesionales y con guías indigenas calificados para la guianza turística y cultural en los senderos de la Sierra Nevada de Santa Marta.
Toda la documentación turística legal al día para el correcto funcionamiento de nuestra empresa, como lo exige la ley colombiana, registro nacional de turismo número: